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10 chemin de la Pallanterie
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L'expédition de la marchandise est effectuée dans les jours suivants votre commande, dans la mesure où nous avons tous les articles commandés en stock. En cas de rupture de stock, il se peut qu'une fabrication pour un réapprovisionnement retarde l'envoi de quelques jours.

Désormais les frais de livraison sont offerts pour toute commande d'une valeur supérieure à 100.- CHF livrée en Suisse.

En indiquant au moment de la commande de retirer au magasin les articles commandés, vous ne payez pas les frais de livraison. Au choix, les articles seront disponibles soit au magasin de Carouge, soit au Grand-Pré. Un mail de confirmation est envoyé dès que la commande est prête à être retirée.

En ce qui concerne les prénoms, le délai de fabrication est de 3 semaines, hors délai d'expédition. La livraison est effectuée par DHL, qui vous contacte pour convenir d'une remise de la marchandise en différé si la livraison n'a pas pu être faite lors de leur premier passage. Les frais de livraison sont indiqués sur votre commande.

 


 

RETOUR DE MARCHANDISE

Pour tout retour de marchandise ou tout article endommagé à la livraison, nous contacter.

Les prénoms en bois ne sont ni repris, ni échangés.

 

 

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